Condizioni
Termini e condizioni
Termini e condizioni generali
1. Ambito
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini tramite il nostro negozio online. Il nostro negozio online è rivolto esclusivamente ai consumatori.
Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né autonomi. L'imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente.
2. Partner contrattuale, conclusione del contratto, opzioni di correzione
Il contratto di acquisto è concluso con Shape World GmbH.
Inserendo i prodotti nel negozio online, facciamo un'offerta vincolante per concludere un contratto per questi articoli. Puoi inizialmente inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere le tue immissioni in qualsiasi momento prima di inviare il tuo ordine vincolante utilizzando gli aiuti di correzione forniti e spiegati durante il processo di ordinazione. Il contratto si intende concluso quando si accetta l'offerta per la merce contenuta nel carrello cliccando sul pulsante d'ordine. Subito dopo l'invio dell'ordine, riceverai un'altra email di conferma.
3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto
La lingua a disposizione per la conclusione del contratto è il tedesco.
Salviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine e i nostri termini e condizioni in forma di testo. Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile via Internet.
4. Termini di consegna
Oltre ai prezzi dei prodotti indicati, ci sono anche le spese di spedizione. Puoi scoprire di più sull'importo delle spese di spedizione nelle offerte.
Consegniamo solo per posta. Purtroppo non è possibile ritirare personalmente la merce.
5. Pagamento
Nel nostro negozio sono generalmente disponibili i seguenti metodi di pagamento:
Carta di credito
Quando effettui l'ordine, inserisci i dati della tua carta di credito. Dopo la tua legittimazione come legittimo titolare della carta, la transazione di pagamento verrà eseguita automaticamente e verrà addebitato sulla tua carta.
PayPal
Durante il processo di ordinazione verrai reindirizzato al sito web del provider online PayPal. Per poter pagare l'importo della fattura tramite PayPal, devi essere registrato o prima registrarti, identificarti con i tuoi dati di accesso e confermarci l'ordine di pagamento. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente da PayPal subito dopo. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.
Sofort di klarna
Dopo aver effettuato l'ordine, verrai reindirizzato al sito Web del fornitore online Sofort GmbH. Per poter pagare l'importo della fattura tramite Sofort, è necessario disporre di un conto bancario attivato per l'online banking, identificarsi di conseguenza e confermarci l'ordine di pagamento. Riceverai maggiori informazioni durante il processo di ordinazione. L'operazione di pagamento verrà eseguita immediatamente dopo da Sofort e verrà addebitato sul tuo conto.
Amazon Pay
Durante il processo di ordinazione verrai reindirizzato al sito Web del fornitore online Amazon prima di completare il processo di ordinazione nel nostro negozio online. Per poter completare il processo di ordinazione e pagare l'importo della fattura tramite Amazon, devi essere registrato lì o prima registrarti e autenticarti con i tuoi dati di accesso.Lì puoi selezionare l'indirizzo di consegna e il metodo di pagamento memorizzati su Amazon, confermare l'utilizzo dei tuoi dati da parte di Amazon e l'ordine di pagamento a noi.Verrai quindi reindirizzato al nostro negozio online, dove potrai completare il processo di ordinazione.
Subito dopo aver effettuato l'ordine, chiediamo ad Amazon di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente da Amazon. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione.
Opzioni di pagamento di Klarna
In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna:
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Fattura: Il termine di pagamento è di <14> giorni dall'invio della merce/biglietto/o, nel caso di altri servizi, dalla fornitura del servizio. Le condizioni di fatturazione complete per i paesi in cui questo metodo di pagamento è disponibile sono disponibili qui: Germania, Austria, Finlandia, Paesi Bassi ,
Norvegia, Svezia. -
Acquisto rateale: Con il servizio di finanziamento di Klarna, puoi pagare il tuo acquisto in rate mensili fisse o flessibili in base alle condizioni specificate al momento del pagamento. Il pagamento della rata è dovuto alla fine del mese dopo che Klarna ha inviato una fattura mensile. Ulteriori informazioni sull'acquisto rateale inclusi i termini e le condizioni generali e le informazioni standard europee per il credito al consumo per i paesi in cui questo metodo di pagamento è disponibile sono disponibili qui (disponibile solo nei paesi specificati): Germania, Danimarca , Finlandia, Norvegia, Svezia.
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Sofortüberweisung: disponibile in Germania e Austria. Il tuo account verrà addebitato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.
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Addebito diretto: l'addebito avviene dopo la spedizione della merce. Sarai informato dell'ora via e-mail.
L'utilizzo dei metodi di pagamento fattura, rateizzazione e addebito diretto richiede una verifica del credito positiva. A questo proposito, trasmettiamo i tuoi dati a Klarna ai fini del controllo dell'indirizzo e della solvibilità nell'ambito dell'avvio dell'acquisto e dell'elaborazione del contratto di acquisto. Ti preghiamo di comprendere che possiamo offrirti solo quei metodi di pagamento consentiti in base ai risultati del controllo del credito. Ulteriori informazioni e termini di utilizzo di Klarnas sono disponibili qui. Informazioni generali su Klarna sono disponibili qui. Le tue informazioni personali saranno trattate da Klarna in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili e in conformità con le informazioni nelle Norme sulla protezione dei dati di Klarna.
Ulteriori informazioni su Klarna possono essere trovate qui. Puoi trovare l'app Klarna qui.
6. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
7. Danni durante il trasporto
Se la merce viene consegnata con evidenti danni di trasporto, si prega di segnalare tali difetti al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. L'omissione di un reclamo o di un contatto non ha conseguenze per le vostre pretese legali e la loro applicazione, in particolare per i vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano a far valere i nostri crediti nei confronti del vettore o dell'assicurazione di trasporto.
8. Garanzie e Garanzie
Se non diversamente concordato di seguito, si applica il diritto legale alla responsabilità per vizi.
Per la merce usata si applica quanto segue: se il difetto si manifesta dopo un anno dalla consegna della merce, si escludono reclami per vizi.I vizi che si manifestano entro un anno dalla consegna della merce possono essere fatti valere entro il termine di prescrizione di due anni dalla consegna della merce da parte dei rappresentanti o ausiliari della merce
• in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
• in caso di inadempimento doloso o gravemente colposo nonché di dolo
• in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento consente in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e alla cui osservanza il partner contrattuale può fare regolarmente affidamento (obblighi cardinali)
• nell'ambito di una promessa di garanzia, se concordata o
• se l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto è aperto.
Informazioni su eventuali ulteriori applicabili applicabili garanzie e loro condizioni esatte fin che trovi accanto al prodotto e nelle pagine informative speciali dello shop online.
Servizio clienti: puoi contattare il nostro servizio clienti per domande, reclami e reclami nei giorni feriali da a sotto l'e-mail all'indirizzo .
9. Responsabilità
Siamo sempre pienamente responsabili per i reclami basati su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti ausiliari
• in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
• in caso di dolo o colpa grave violazione dell'obbligo
• in caso di promesse di garanzia, se concordate, oppure
• nella misura in cui il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto è aperto.
In caso di violazione degli obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul rispetto del quale il contraente può regolarmente fare affidamento, (obblighi cardinali) per colpa lieve da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o ausiliari, l'importo di la responsabilità è limitata al danno prevedibile al momento della conclusione del contratto, il cui verificarsi è tipicamente prevedibile.
In caso contrario, le richieste di risarcimento sono escluse.
10. Codice di condotta
Ci siamo sottoposti ai seguenti codici di condotta:
- Criteri di qualità Trusted Shops
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/INT_MANUAL_EXCELLENCE_CHE_en.pdf
11. Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che puoi trovare qui. Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
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