Fragen zum Widerruf

Wenn du deine Produkte nicht behalten willst, benötigen wir innerhalb von 14 Tagen ab Zustellung deiner Waren einen schriftlichen Widerruf, den du an die E-Mail Adresse hello@shapeworld.com senden musst. Nach Widerrufseingang hast du 14 Tage Zeit, deine ungeöffneten Produkten an unsere Adresse für Retouren mittels Hermes, DPD etc. zu versenden:

B+S GMBH LOGISTIK UND DIENSTLEISTUNGEN
C/O ALAIKO GMBH, SHOP SHAPE WORLD
ZUM HAARSTRAUCH 9-15
63546 HAMMERSBACH
DEUTSCHLAND
(RETOURENADRESSE)

Wichtiger Hinweis zur Retourenadresse: Solltest du dein Paket mit dem Versandunternehmen DHL versenden, lautet die korrekte Versandadresse für Retouren:

B+S GMBH LOGISTIK UND DIENSTLEISTUNGEN
C/O ALAIKO GMBH, SHOP SHAPE WORLD
ZUM HAARSTRAUCH 800
63546 HAMMERSBACH
DEUTSCHLAND

Da es sich bei unseren Produkten um Lebensmittel handelt, können wir dir den Kaufbetrag nur dann zurückerstatten, wenn die Produkte ungeöffnet bei uns ankommen.

Wir bieten leider keine Retourscheine an. Vielen Dank für dein Verständnis. Weitere Details zur Widerrufsbelehrung findest du unter folgendem Link: https://shapeworld.com/policies/refund-policy