Questions sur le paiement

Envoyez-nous une capture d'écran de votre message d'erreur à hello@shapeworld.com Pour les commandes, nous proposons les modes de paiement Facture Klarna et achat à tempérament, prélèvement Billpay SEPA (Allemagne), Amazon Pay, PayPal, carte de crédit et virement SOFORT. Vous recevrez automatiquement une confirmation de commande et une facture après chaque commande à l'adresse e-mail indiquée dans la commande. Lors de la commande via la facture Klarna ou la location-vente, vous recevrez votre facture directement de Klarna. Pour les transferts depuis la Suisse et d'autres pays, le transfert d'argent peut prendre 2 à 3 jours ouvrables.

Paypal :

Si vous avez choisi PayPal comme méthode de paiement, vous serez automatiquement redirigé vers PayPal. Là, vous pouvez vous connecter avec vos données d'accès PayPal et confirmer le paiement.

Facture Klarna :

L'achat sur compte avec Klarna est sans risque et gratuit. Vous avez 14 jours pour payer la facture. Veuillez noter les coordonnées bancaires sur la facture pour éviter les réservations erronées.

Achat à tempérament Klarna (uniquement disponible pour l'Allemagne)

L'achat sur compte avec Klarna est sans risque et gratuit. Vous avez 14 jours pour payer la facture. Veuillez noter les coordonnées bancaires sur la facture pour éviter les réservations erronées.

SEPA/prélèvement

Si vous payez par prélèvement automatique, vous nous autorisez à débiter le montant dû de votre compte. Pour ce faire, envoyez-nous simplement vos informations bancaires et ne vous souciez plus du paiement.

Amazon Pay

Avec Amazon Pay, vous pouvez utiliser les modes de paiement que vous avez enregistrés sur Amazon.de dans notre boutique pour payer nos biens et services. Vous pouvez utiliser n'importe quel mode de paiement que vous avez enregistré sur Amazon.de.

Carte de crédit

Avec nous, vous pouvez payer facilement et en toute sécurité avec votre carte de crédit. Nous acceptons les cartes de crédit des fournisseurs MasterCard, American Express, Diners Club et Visa.

Banque SOFORT

SOFORT Banking est un système de paiement en ligne spécialisé dans les paiements en ligne sécurisés. SOFORT est certifié TÜV et utilise la technologie de sécurité bancaire en ligne éprouvée avec PIN et TAN. Il est préférable de nous envoyer une capture d'écran de votre message d'erreur à hello@shapeworld.com Nous sommes désolés si vous n'avez pas la possibilité d'acheter sur facture pour une commande. Vous pouvez découvrir pourquoi il en est ainsi ci-dessous. Veuillez noter que nous ne pouvons malheureusement pas influencer manuellement la sélection des méthodes de paiement proposées. Souhaitez-vous choisir un autre mode de paiement ? Nous proposons entre autres AmazonPay, PayPal et le paiement par carte de crédit. De la page d'aide de Klarna : "Klarna effectue une vérification d'identité et de solvabilité pour s'assurer que les informations fournies sont correctes et que vous êtes la personne derrière l'achat. Lors d'un achat en utilisant le mode de paiement échelonné, nous sommes également légalement tenus de vérifier la solvabilité du client avant de conclure le contrat pour se protéger contre le surendettement privé. (Source : https://www.klarna.com/de/kundenservice/identitaets-bonitaetpruefung/wieso-fuhrt-klarna-an-identitaets-und-bonitaetpruefung/) »