Fragen zur Lieferung

Ja, wir liefern auch an eine Packstation. Trage hierzu unter dem Reiter Firma oder Adresszusatz Deine Postnummer (9-stellige Ziffern) ein. Unter Adresse gibst du dann die Packstation + die Nr. an und die jeweilige Plz und Ort der Packstation. Wir prüfen das umgehend für Dich. Schick uns bitte Fotos vom Produkt/Karton zu. Fülle noch das beigefügte Reklamationsformular aus und schicke es uns unterschrieben per Mail zurück. Reklamationsschein In Deinem bestellten SHAPE BABE befindet sich ein Messlöffel, dieser kann sich jedoch durch den Transport im Pulver verstecken.

Eine Annahmeverweigerung gilt nicht als Widerruf. Bei einer Annahmeverweigerung entstehen Kosten, die der Empfänger trägt. Diese setzen sich aus Bearbeitungsgebühren und Porto für den Hin- und Rückversand in das jeweilige Land zusammen.

Der ab 49 Euro kostenlose Versand nach Deutschland und Österreich entfällt in diesem Fall. Die Bestellung wird nach Eingang im Paketzentrum storniert und der Kaufbetrag wird abzüglich der Versand- und Bearbeitungsgebühren auf dem gleichen Zahlungsweg zurückerstattet.

Dies gilt auch, wenn der Empfänger eine falsche, ungültige oder unzustellbare Adresse angegeben hat.

Obwohl wir uns bemühen, Schäden an Deiner Ware während des Transports zu verhindern, ist es möglich, dass Probleme auftreten können. Bitte entschuldige, wenn Du einen beschädigten Artikel erhalten haben solltest. Im besten Fall verweigerst Du direkt die Annahme bei Deinem Postboten und kontaktierst uns unter hello@shapeworld.com oder über unser Kontaktformular, damit wir Dir Dein neues Paket so schnell wie möglich losschicken können. Falls Du das Paket bereits angenommen hast und die Transportschäden sich im Inneren des Verpackungskartons äußern, bitten wir Dich, die Schäden direkt mit Fotos zu dokumentieren. Es ist wichtig, dass Du Dich dann innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt der Ware mit diesen Bildern bei uns meldest. Dazu schreibst Du uns einfach eine kurze Nachricht an hello@shapeworld.com oder über unser Kontaktformular und fügst ca. zwei bis drei Bilder an. Unser Team prüft dann schnellstmöglich alle Details und setzt sich mit Dir in Kontakt. Wir versenden WELTWEIT! Details zum internationalen Versand findest Du etwas weiter unten. Der Versand ist innerhalb von Deutschland & Österreich ab 49 Euro kostenfrei.

Der Versand ist innerhalb von Deutschland & Österreich ab 49 Euro kostenfrei. Liegt die Bestellung unter 49 €, dann kostet der Versand innerhalb von Deutschland 4,90 € und innerhalb von Österreich 7,90 €.

Der Versand in die Schweiz ist ab 120,- € versandkostenfrei. Liegt die Bestellung unter 120 €, dann kostet der Versand 19,90 €.

Für alle anderen Länder gelten die jeweiligen Ländertarife. Diese kannst Du sehen, wenn Du etwas weiter nach unten scrollst. Bitte beachte: Die Versandkosten enthalten die Porto- und Verpackungsgebühren. Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland (inklusive Schweiz) fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an. Die Lieferung erfolgt über DHL. Der Versand der Ware aus Deutschland erfolgt nach den Versandzeiten von DHL. Ja, Du kannst Dein Paket an Deine Packstation zustellen lassen. Die Postnummer gibst Du im Feld “Firma” ein. Die Packstation + die Nummer (3-stellig) im Feld “Adresse”.

 

 

Land Versandkosten (in EUR) Gratis Versand ab (in EUR) Lieferdauer (in Tagen) nach Versand- bestätigung
Ägypten 34,00
>15
Albanien
14,90
100,00
 8
Algerien
34,00 >15
Andorra
14,90 100,00 5
Belgien
12,90 70,00 3
Volksrepublik China
38,00 >15
Dänemark
12,90 70,00 3
Finnland
14,90 100,00 5
Frankreich
8,90 70,00 3
Griechenland
14,90 100,00 5
Großbritannien
14,90 100,00 5
Indien
38,00 >15
Indonesien
38,00 >15
Iran
38,00 >15
Irland
14,90 100,00 5
Island
14,90 100,00 8
Israel
34,00 >15
Italien
14,90 100,00 4
Japan
38,00 >15
Kanada
38,00 >15
Katar
38,00 >15
Kroatien
14,90 100,00 5
Luxemburg
12,90 100,00 3
Malaysia
38,00 >15
Malta
14,90 100,00 6
Marokko
34,00 >15
Mexiko
38,00 >15
Monaco
14,90 100,00 3
Norwegen
14,90 100,00 8
Österreich
7,90
49,00
3
Pakistan
38,00 >15
Philippinen
38,00 >15
Polen
12,90 60,00 3
Portugal
14,90 100,00 5
Russische Föderation
34,00 >15
San Marino
14,90 100,00 5
Saudi-Arabien
38,00 >15
Schweden
14,90 100,00 4
Schweiz
19,90 120,00 3
Singapur
38,00 >15
Slowakei
14,90 100,00 4
Slowenien
14,90 100,00 4
Spanien
14,90 100,00 4
Südkorea
38,00 >15
Thailand
38,00 >15
Tschechische Republik
12,90 60,00 3
Tunesien
34,00 >15
Türkei
34,00 >15
Ukraine
14,90 100,00 8
Ungarn
14,90 100,00 4
USA
38,00
13 – 15
Vatikanstadt
14,90 100,00 5
Vietnam
38,00 >15
Liechtenstein 19,90 120,00 3